Kann gelöscht werden ;-)

[Onkel Donald]

Boah, du hast den Vollpreis zum Release bezahlt und nur die Sparverpackung gekriegt? Da hätte ich aber auch das Hassmützle aufgehabt...

Saublöd, vor allem, wenn man im Nachhinein neons Version hört...

Außerdem ist sowas ja eine echte Wertminderung für einen etwaigen Weiterverkauf (neben dem ästhetischen Verlust für's Sammlerauge...).

[tina2503]

Ja so war es leider, war damals voll sauer auf Amazon, hätte es ja auch wieder zurück schicken können und es richtig in einem Laden kaufen können, aber bei mir im Ort gibt es leider nicht wirklich Läden die PC Spiele führen. Außer Real, aber die kann man bei uns mit sowas vergessen...ab und zu haben sie mal eines der neue Adventures, ist aber eher selten...der nächste Media Markt ist dann schon über ne halbe Stunde Autofahrt entfernt...

[Onkel Donald]

Für solche Fälle sind Amazon Marketplace und eBay praktisch - da kann man die Verkäufer vorher kontaktieren und sich das Vorhandensein eines Kartons bestätigen lassen.

Ansonsten gibt es ja noch andere Versand-Händler als Amazon: froeschl.de/temeon.de, bol.de, Conrad usw. Solange das Spiel OVP ist, hast du ja bei jedem Händler Rückgaberecht.

Aber irgendwann will man ja auch spielen, und nicht immer nur umtauschen...

Zur Ehrenrettung von Amazon kann vielleicht noch gesagt werden, dass solche Vorfälle eigentlich sehr untypisch sind für sie - auch wenn dir das natürlich auch nix hilft.

[axelkothe]

Bei So Blonde hatte ich das Problem auch, allerdings war ich in diesem Fall nicht so sauer, weil ich zu einem sehr günstigen Preis vorbestellt hatte (iirc irgendwas zwischen 20 und 25 €). Die Schachtel & Poster hab ich später von einem Mitglied hier bekommen

[tina2503]

Ja stimmt ich hätte es noch woanders bestellen können, aber ich hatte da keine Lust mehr drauf auf das hin und her und wie du schon sagst, ich wollte endlich spielen...

Kann mich sonst über Amazon auch nicht beklagen, habe da schon sehr viel bestellt und bis auf dieses eine Mal lief es eigentlich immer gut...

[Onkel Donald]

@tina

Eben kam die Ersatzlieferung - und jetzt rate mal, was mir die Nasen von Amazon geschickt haben...

[wetterwachs]

Is nich wahr...

Das Blöde bei denen ist auch, dass man nie den selben Ansprechpartner hat, wenn man denen ne Mail schickt. Emailadressen von Mitarbeitern kriegt man nicht und auf empfangene Mails kann man nicht antworten. Das ist wie Russisch Roulette - man weiß nie wen die nächste Mail trifft!

[Onkel Donald]

Eben. Du hockst mit deiner Angel auf 'nem Stuhl, und wenn du Glück hast, beißt einer an... Ich geh' dann mal angeln.

[wetterwachs]

Petriheil!

[tina2503]

@tina

Eben kam die Ersatzlieferung - und jetzt rate mal, was mir die Nasen von Amazon geschickt haben...

Echt? ich glaub es nicht...Finde es blöd, das die da keinerlei Einfluss drauf haben, was da genau verschickt wird. Hoffe du hast mehr Glück als ich und bekommst noch das richtige...

Is nich wahr...

Das Blöde bei denen ist auch, dass man nie den selben Ansprechpartner hat, wenn man denen ne Mail schickt. Emailadressen von Mitarbeitern kriegt man nicht und auf empfangene Mails kann man nicht antworten. Das ist wie Russisch Roulette - man weiß nie wen die nächste Mail trifft!

Ja das nervt mich auch immer ungemein...am schlimmsten finde ich, wenn man eine Antwort bekommt, die deine Frage überhaupt nicht beantwortet...hatte ich erst neulich, als mein Drucker den ich von Amazon hatte, kaputt gegangen ist...

[Onkel Donald]

Mit den vorgefertigten Satzbausteinen von Amazon habe ich auch schon manch lustigen Nachmittag verbracht...

Ein Freund von mir hat das so satt, dass er immer sofort zum Telefon greift und die dortigen Damen und Herren direkt erfreut...

[wetterwachs]

am schlimmsten finde ich, wenn man eine Antwort bekommt, die deine Frage überhaupt nicht beantwortet.

Oh ja! Davon kann ich auch ein Lied singen. Und man kann nicht mal eine böse Mail zurück schicken.

[Onkel Donald]

So, erledigt.

[perfektopheles]

Ich hatte auch so einen Fall, der mir die Erkenntnis brachte, dass die Packer die Ware offensichtlich nicht einmal vorher begutachten. Die Antwort war:

Allerdings können wir nicht garantieren, dass das zweite Exemplar besser gebunden ist. Eine Qualitätskontrolle in unserem Logistikzentrum ist in diesem Fall nicht möglich.

Seitdem bin ich dort mit meinen Bestellungen zurückhaltender.

[neon]

Ich glaube nicht, dass da überhaupt einer die Ware manuell in die Hand nimmt. Die werden ein automatisches Hochregallager mit automatischer Packstraße haben.