Hilfe - Keepsake startet nicht!

[Molly & Sinclair]

Hallo an alle Wissenden!!

Wir haben nun Keepsake bekommen und versuchen nun verzweifelt, es zu starten - die Installation ging ohne Probleme.
Die Anforderungen erfüllen wir auch.
Kann uns vielleicht jemand sagen, was diese Fehlermeldung zu bedeuten hat?

Keepsake - Error: Unhandled Exception

Adress: (Zahlen) Code: (Zahlen) Exception Record: 000000
Code: The Tread tried to read from or write to a virtuell adress for which it does not have the appropriate access.
Operation: read. Adress: 0
(0) Keepsake.dll at GetGlyphInstance ()
(0) Keepsake.exe at iGlyph:operator= ()
(0) Keepsake.exe at iGlyph:operator= ()
(0) kernel32.dll at RegisterWaitForInputIdle ()


Ddarunter kann man dann ok anklicken...dann wird das Programm geschlossen.

Wer kann uns hier helfen?

Liebe Grüße

Molly & Sinclair

[Shard of Truth]

Die Fehlermedlung sagt mir nicht viel, aber hast du den Patch installiert?
Vielleicht solltest du dein Problem gleich mal hier posten:
http://www.frogster-interactive.de/forum42.html
Vielleicht kann dir der Techsupport weiterhelfen.

[neon]

Habt Ihr auf dem Rechner Administratorrechte?

Code: The Tread tried to read from or write to a virtuell adress for which it does not have the appropriate access.

Das sieht stark nach einem Berechtigungsproblem aus.

[Gast]

Juhuuuuuu! Grafikkartentreiber und Patch haben geholfen!!!!!!! Es funzt!!!! Danke!!!

[Molly & Sinclair]

Das waren wir!!! Danke!!!!! Diese einloggerei.......

[Gast]

Habt Ihr auf dem Rechner Administratorrechte?

Code: The Tread tried to read from or write to a virtuell adress for which it does not have the appropriate access.

Das sieht stark nach einem Berechtigungsproblem aus.

Nun müssen wir doch nochmal nachfragen.....auch wenns jetzt geht....
Uns gehört der PC, wer sonst könnte da wohl Administratorrechte haben als wir??? Oder muß man das irgendwo einstellen???

Liebe Grüße

Molly & Sinclair